Na wstępie chcę zaznaczyć, że jestem ostatnią osobą która walczyłaby z opiniami konsumenckimi. Sam mam nawyk czytania takich opinii gdy podejmuję decyzję o większych zakupach. Zanim wybiorę markę chcę posłuchać jej zagorzałych fanów i zdeklarowanych przeciwników. Gdyby te komentarze były filtrowane pryzmat „dobra opinia/zła opinia” to oczywiście nie spełniałyby swoich funkcji. Jest jednak kategoria komentarzy, […]
Klienci agencji
Estetyka to rzecz względna. A estetyka strony internetowej to już w ogóle. Bo obok zwyczajnego „nie zapłacę, bo już nie chcę/nie potrzebuję” względy estetyczne zajmują drugie miejsce w rankingu. Zapytasz: w jakim? W rankingu wymówek, aby wykręcić się od zapłaty 😁. Z tą pierwszą wymówką jest stosunkowo łatwo. Umowy nie można tak po prostu zerwać […]
W mojej skrzynce wylądował już drugi e-mail z pytaniem od czytelnika więc dzisiaj na tapetę biorę: milczenie klienta przy poprawkach. „(…) Dla mnie jako copywritera odbiór tekstów to droga przez mękę. Jak trzeba napisać coś to ma być szybko, tanio i wysokiej jakości. Potrafię dosłownie iść do kuchni po herbatę i jak wracam to mam […]
Jeżeli trafiłeś tutaj googlując „niekończące się poprawki” to znaczy, że naprawdę jesteś w opałach 😄. Na początek zdefiniujmy co to są „niekończące się poprawki”. Same poprawki wpisane są w Twoje usługi. Nie dlatego, że się nie przykładasz, albo robisz coś z wadami. Właśnie DLATEGO, że się przykładasz chcesz żeby klient był zadowolony. NAPRAWDĘ ZADOWOLONY. A […]